Política de privacidade

A MB Prestige Living leva muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta página descreve que dados recolhemos, porquê, e quais são os seus direitos.

Responsável pelo tratamento

Os dados recolhidos neste site são tratados pela MB Prestige Living, Cotonou, Benim. Pode contactar-nos com qualquer questão através do formulário de contacto do site ou por WhatsApp.

Dados que recolhemos

Área de cliente: nome próprio, apelido, endereço de email, telefone. Reserva: datas da estadia, número de hóspedes, residência escolhida. Formulário de contacto: nome, telefone e datas pretendidas. Avaliações: classificação, comentário e nome de exibição. Nenhum dado bancário é alguma vez armazenado nos nossos servidores.

Finalidades e fundamentos jurídicos

Os seus dados são utilizados exclusivamente para gerir as suas reservas e a sua conta (execução do contrato), para responder aos seus pedidos (interesse legítimo) e para cumprir as nossas obrigações legais e contabilísticas. Nunca vendemos nem alugamos os seus dados.

Subcontratantes e destinatários

Pagamento: FedaPay (os dados de pagamento são introduzidos diretamente junto da FedaPay, nunca connosco). Email transacional: Brevo. Alojamento e armazenamento de media: OVH (União Europeia). Medição de audiência: Umami autoalojado, anónimo e sem cookies — sem rastreadores de terceiros, daí a ausência de aviso de consentimento.

Prazos de conservação

A sua conta de cliente é conservada enquanto permanecer ativa. Os dados de reserva e faturação são conservados pelos prazos contabilísticos legalmente exigidos. Os pedidos de contacto são conservados pelo tempo necessário ao seu tratamento.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento e oposição ao tratamento dos seus dados. Exerça estes direitos através do formulário de contacto do site. Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente (APDP no Benim, CNIL em França).

Última atualização: julho de 2026