गोपनीयता नीति

MB Prestige Living आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेता है। यह पृष्ठ बताता है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं, क्यों, और आपके अधिकार क्या हैं।

डेटा नियंत्रक

इस साइट पर एकत्र किया गया डेटा MB Prestige Living, कोटोनू, बेनिन द्वारा संसाधित किया जाता है। किसी भी प्रश्न के लिए आप साइट के संपर्क फ़ॉर्म या WhatsApp के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।

हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

क्लाइंट क्षेत्र: नाम, उपनाम, ईमेल पता, फ़ोन। बुकिंग: ठहरने की तिथियाँ, अतिथियों की संख्या, चयनित आवास। संपर्क फ़ॉर्म: नाम, फ़ोन और वांछित तिथियाँ। समीक्षाएँ: रेटिंग, टिप्पणी और प्रदर्शित नाम। कोई भी कार्ड डेटा कभी भी हमारे सर्वरों पर संग्रहीत नहीं किया जाता।

उद्देश्य और कानूनी आधार

आपके डेटा का उपयोग केवल आपकी बुकिंग और खाते के प्रबंधन (अनुबंध के निष्पादन), आपके अनुरोधों का उत्तर देने (वैध हित) और हमारे कानूनी एवं लेखांकन दायित्वों को पूरा करने के लिए किया जाता है। हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते और न ही किराए पर देते हैं।

प्रोसेसर और प्राप्तकर्ता

भुगतान: FedaPay (भुगतान विवरण सीधे FedaPay के साथ दर्ज किए जाते हैं, कभी हमारे साथ नहीं)। ट्रांज़ैक्शनल ईमेल: Brevo। होस्टिंग और मीडिया संग्रहण: OVH (यूरोपीय संघ)। ऑडियंस मापन: स्वयं-होस्टेड Umami, गुमनाम और कुकी-रहित — कोई थर्ड-पार्टी ट्रैकर नहीं, इसलिए कोई सहमति बैनर नहीं।

प्रतिधारण अवधि

आपका क्लाइंट खाता तब तक रखा जाता है जब तक वह सक्रिय रहता है। बुकिंग और बिलिंग डेटा को कानूनी रूप से आवश्यक लेखांकन अवधि तक रखा जाता है। संपर्क अनुरोध उन्हें संभालने के लिए आवश्यक समय तक रखे जाते हैं।

आपके अधिकार

आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, मिटाने और उसके प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। इन अधिकारों का प्रयोग साइट के संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से करें। आप सक्षम डेटा सुरक्षा प्राधिकरण (बेनिन में APDP, फ्रांस में CNIL) में शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

अंतिम अद्यतन: जुलाई 2026